Veelgestelde vragen
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Je kan betalen met Bancontact.
Welke verzendopties zijn er?
Pakketjes worden verzonden met bpost.
Vanaf €50 word je bestelling gratis verzonden.
Je kan er ook voor kiezen om je pakket te komen ophalen.
Kan ik mijn bestelling komen ophalen?
Dat kan zeker! Tijdens het afrekenen kan je 'ophalen' aanvinken. Ik breng je via mail op de hoogte wanneer je bestelling klaar is en geef mogelijke ophaalmomenten door.
Ik heb een fout gemaakt tijdens het bestellen. Wat nu?
Je stuurt een mail naar evelienhacha@gmail.com en we bekijken hoe we je verder kunnen helpen.
Ik ben vergeten de naam van mijn kindje door te geven. En nu?
Bij de laatste stap van het afrekenen kan je in de mededeling de naam en lievelingskleuren van je kindje doorgeven. Als je dit vergeten bent mag je dit via mail doormailen.
Wat is de levertermijn?
Dit varieert volgens je aankoop. Standaard levertermijn is 5 tot 7 dagen. Sommige artikelen worden op maat gemaakt, hiervoor mag je rekenen op 7 tot 10 dagen.